Do it yourself: Rollenwechsel bei Rimowa Trolleys

Rollenwechsel bei Rimowa

Rimowa Trolleys sind Modelle der Spitzenklasse und treue Reisebegleiter. Ihre Rollen machen unterwegs einiges mit und müssen natürlich einmal gewartet werden. Wir zeigen, wie Sie selbstständig und einfach die Rollen bei Ihrem Rimowa austauschen können, und informieren Sie, wo Sie Ersatzteile erhalten.

Wann ist ein Rollenwechsel bei Rimowa nötig?

Das 1898 gegründete Unternehmen Rimowa bietet Reisegepäck auf Spitzenniveau. Besonders für erstklassige Trolleys aus robustem Aluminium und das markante Rillendesign ist der Premiumhersteller bekannt. So ein Trolley hält viel aus, besonders die Rollen sind starken Belastungen ausgesetzt. Mit häufigem, jahrelangem Gebrauch ist es natürlich, dass sich Schmutz in den Gelenken festsetzt oder die Laufoberfläche abnutzt. Rollt sich Ihr Rimowa nicht mehr so leicht und leise, wie Sie es gewohnt sind, hilft ein einfacher Rollenwechsel.

Woher bekomme ich Ersatzrollen?

Ersatzrollen bekommen Sie kostenlos zur Verfügung gestellt – und das selbst nach Ablauf der 5-jährigen Garantiezeit. Die Ersatzrollen erhalten Sie im regionalen Fachhandel, in dem Sie Ihren Rimowa erworben haben. Wie zum Beispiel in der Taschenkaufhaus Filialie in Leipzig oder in unserem Kundenservice, wo meine Kolleginnen und Kollegen gerne behilflich sind. Darüber hinaus ist einer der weltweit 125 Rimowa Stores eine mögliche Anlaufstelle. In Deutschland gibt es solche in Köln, Hamburg, München und Stuttgart. Österreich hat in Kitzbühel und Wien einen Shop zu bieten. Weiterhin können Sie Ersatzteile über den Mailkontakt service@rimowa.de bestellen. Geben Sie hierbei die Bezeichnung und Seriennummer (zu finden außen, nahe der Scharniere) Ihres Rimowas an, damit die richtigen Rollen den Weg zu Ihnen nach Hause finden. Generell gibt es nämlich für die unterschiedlichen Kollektionen zwei Größen von Rollen, auf die je nach Serie verschiedene Radkappen gesetzt werden.

Rollenwechsel bei Rimowa Trolley_1
Mit dem Montageschlüssel lassen sich die Räder einfach lösen und austauschen.

Und so einfach geht’s!

Das entsprechende Werkzeug halten wir beispielsweise in unseren Filialen bereit. Genau passend, lassen sich mit diesem kleinen Montageschlüssel die Schrauben lösen, die die Rollen sicher halten. Sind mit ein paar Umdrehungen die abgenutzten Rollen abmontiert, lassen sich die neuen wieder befestigen. Ganz einfach!

Wie sind Ihre Erfahrungen mit den Rollen von Trolleys?

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15 Kommentare

  • Danke für die tolle und ausführliche Erklärung.

    Ich habe seit 2007 einen
    SALSA Sport multiwheel trolley 73 cm in Silber. Ein Traum. Großes Volumen und einfach kompakt zu tragen.

    Nur letzten, wurde eine Rolle geprellt das der freigang beeinträchtigt ist. Gut das es eine Ersatzteile Service gibt. Waren die damalige 350 Euro gut investiert.

    Beste Grüße aus Eisenhofen bei München

  • Ich habe mir Anfang 2000 einen Rimowa Salsa 75 cm
    gekauft der mir immer gute Dienste auf meinen Reisen geleistet hat. Nun hat sich allerdings eine Rolle verabschiedet. Ich habe bereits einige Male versucht Ersatz zu bekommen. Jetzt hoffe ich, dass Sie mir helfen Können. Ich habe zwar keine Rechnung mehr aber ich glaube zu wissen, dass ich den Koffer online sogar von Ihnen beschafft habe, allerdings unter dem Namen Becker, Hans Jürgen

  • Sehr geehrte Damen & Herren,

    leider habe ich eine Schraube von meinem Rimowa-Koffer verloren,
    die Rolle ging nicht verloren, aber eben die Schraube.
    Es ist eine Inbusschraube von 2,3 cm Länge.
    Beim Koffer handelt es sich um einen 4-Rollen-Carbonkoffer aus dem Jahre 2006.

    Mit der eMail-Nummer service@rimowa.de komme ich leider nicht weiter.
    Können Sie mir helfen?

    Besten Gruß

    Besten Gruß
    Jürgen Heß

  • Hallo,
    Ich habe zwei Multiwheel Koffer Topas Alu (75cm). Bei einem ist die Rolle rausgeflogen. Die Ursache ist, dass das Rollenhaus aus Kunststoff beschädigt ist. Das muss ausgewechselt werden, das komplette Rollenhaus inkl Rolle. Kann ich das bei Ihnen beziehen? Ich würde es gerne selbst richten.

    Danke.

  • Sehr geehrte Damen und Herren,

    für meinen Rimowa Trolley mit der Seriennummer 869 630 100 2332
    (EP-Pat. 874 564 B1) benötige ich zwei Ersatzdoppelrollen. Kann ich
    die bei Ihnen beziehen?

    Freundliche Grüße

    • Hallo Herr Brummermann,

      ich habe Ihre Anfrage an unseren Kundenservice weitergeleitet. Die Kollegen melden sich schnellstmöglich bei Ihnen.

      Ihr Taschenkaufhaus Team

  • Guten Tag,
    Ich habe eine Frage bzgl. des Rimowa Business Trolleys meiner Frau. Eine Rolle ist defekt und ich bin auf der Suche nach Ersatzrollen. Die Model-Seriennummer lautet:85140009001041
    Der Koffer hat 2 Rollen im Durchmesser 74mm in der Breite 24 mm.
    Können Sie mir vielleicht behilflich sein wo ich solche Rollen als Ersatz beziehen kann?!
    Ich bedanke mich vorab für Ihre Mühe und wünsche Ihnen eine angenehme Woche.

    Mit freundlichen Grüßen
    Martin Diesinger

  • Guten Tag ,Reise nach Warschau, hat unser Koffer Rad gekostet
    Serien Nummer 8697020070198
    Rechnung haben wir nicht mehr. Abgebrochen an der lange schraube . Wir werden uns freuen wenn Sie uns helfen können.
    Liebe Grüße Anna Sostmann

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